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내 용
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환자는 70세의 고령의 환자였으며, 지방정부 운영의 의료원에서 요추척추간협착이 있어 신경차단술 시행을 받았다.
이후 경막외 신경성형술 예정이었으나 고칼륨혈증 및 신부전으로 사망하게 되었다.
환자의 아들이 단체를 찾아와서 도움을 청하여 이런 사건은 이러 이러한 절차로 접근하고 병원에는 어떻게 의견을 전달하고 내용증명은 어떻게 보내는지 등을 알려주고 대응을 하였다.
의료원이 반응이 있고, 보험에 들었으니 보험처리하기로 하고 적극적으로 대응하고, 손해사정인 등을 잘 다루어 합의를 유도할 수 있었다.
환자측에서 생명보험 등의 상품도 가입되어 있어 손해보험사와의 합의를 기초로 생명보험의 상품도 혜택을 받도록 할 수 있었다.
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